SMART предполагает, что цели должны быть конкретными (Specific), измеримыми (Measurable), достижимыми (Achievable), значимыми (Relevant) и ограниченными по времени (Time-bound). Корпоративный мессенджер помогает компании и командам соответствовать этим критериям на каждом этапе:

• Конкретика и прозрачность. Через Экзарх можно задавать четкие задачи, распределять ответственность и детализировать шаги. В групповых чатах и каналах сотрудники легко получают доступ к информации о задачах и могут быстро задать уточняющие вопросы.
• Измеримость. Отслеживание в групповых и персональных чатах выполнения задач сотрудников позволяет оперативно сообщать о достижении ключевых показателей, а также вести статистику прогресса. Это помогает сотрудникам понимать, как идет работа по каждому направлению.

Контроль сроков. Функции пуш-уведомлений помогают не забывать о сроках. Экзарх поддерживает контроль за временными рамками, напоминая о важных дедлайнах и необходимости отчитаться по задачам.

OKR (Objectives and Key Results) — это метод, где ставятся амбициозные цели (Objectives), и для их достижения формируются ключевые результаты (Key Results). Мессенджер помогает структурировать работу по этому методу, поддерживая прозрачность и мотивацию:

• Обсуждение целей и ключевых результатов. В мессенджере можно создавать каналы и чаты, посвященные отдельным целям, в которых участники обсуждают задачи и обменяются идеями. Это упрощает координацию, позволяет руководителям и командам вовремя вносить корректировки.
• Постоянная обратная связь. Мессенджер позволяет быстро комментировать прогресс, корректировать действия и следить за выполнением ключевых результатов. Команды получают мгновенную обратную связь, а руководители могут оперативно отмечать успехи.
• Мотивация и вовлеченность. Возможность публично делиться успехами и достигнутыми результатами укрепляет мотивацию сотрудников и создает здоровую атмосферу в команде, что особенно важно для амбициозных целей по OKR.

Таким образом, корпоративный мессенджер Экзарх становится инструментом не только для коммуникации, но и для поддержки стратегического выполнения целей. Он упрощает взаимодействие, улучшает прозрачность и помогает командам добиваться высоких результатов как по SMART, так и по OKR.